iPhoneやiPadが急に充電できなくなった・・・。今まで充電できていたし同じ充電器なのに。
こんなお困りごとたまにありますよね。
今回はそんなときに試してほしい方法をお伝えします。
まずはやっぱり電源オフ
家電製品などの不調時は必ず行うべき本体の再起動。
何をするにもまずは電源の入り切りをして改善しないか確認します。
－普通に電源が切れない場合は強制再起動を試す
iPhoneやiPadで不具合が原因で電源ボタンが作動しない場合強制再起動を試してみましょう。
強制再起動はどのシリーズを使っているかで方法が異なります。
方法はAppleの公式ページに記載してあるので参照してください。
・iPhoneを強制的に再起動する（Apple公式サイト）
・iPadを強制的に再起動する（Apple公式サイト）
－充電ケーブルの差し込みの向きを変えてみる
充電ケーブルがApple製品専用のLightningケーブルやType-Cのケーブルの場合差込口に表裏はありませんが、接触不良が起こっている可能性があるので、向きを変えて差してみます。またケーブルの差込口の金属部分を乾いた布などで拭いてみてもいいかもしれません。
－純正の充電器を使う
よくある事象で、純正品以外の充電器を利用していることで充電ができなくなる不具合が発生していることもあります。特に100均やネット販売などで購入した廉価品に多くみられます。
また、よくある勘違いで充電器は純正だけどケーブルは純正品じゃない場合もあります。
普段充電できているときはいいですが、充電ができなくなる不具合が発生した場合は、電源アダプタ（コンセントにさす部分）と充電ケーブルを両方ともに純正品にして試してみてください。
また、純正品であっても古すぎる場合対応していない場合があるのでできるだけ新しいものを利用してください。
－新しい充電器を使う
純正品の充電器でも充電されない場合、新しい電力出力の強い充電器やQi対応の充電器を利用してみてください。
違う充電器を試す理由
今ではiPhoneを買っても電源アダプタ（コンセントにさす部分）は同梱されていませんが、少し前までiPhoneを買うと純正の電源アダプタとケーブルが同梱されていました。また、100均やコンビニでも類似品と電源アダプタを購入できますし、電子タバコやゲーム機などでもUSB充電器の場合電源アダプタが同梱されています。
USB電源アダプタが色々なところで利用されていることからUSBケーブルさえ接続できればどのアダプタを利用してもいいと思われている方も多いようですが、実は出力電力がそれぞれの製品で違う場合あります。
そしてそれぞれの製品に適した電源アダプタとケーブルを利用する必要があります。
適していない充電器を利用していると、突然不具合が発生することや、バッテリーの劣化を早める結果となり充電ができなくなったりすることがあります。
物理的故障以外はシステムの不具合
iPhoneやiPadが充電できない場合、差込口が割れてしまったり、充電器やケーブルが断線したなどの物理的な故障以外はシステムの不具合がほとんどの原因を占めていると思います。
そして、システムの不具合の場合は電源の再起動で改善される場合はほとんどです。
ただまれにバッテリーの劣化による不具合などがある場合、例えば昨日まで充電できていたアダプタとケーブルでもいきなり充電ができなくなる可能性があります。
そしてバッテリーは安い充電器やケーブルを使うと早く劣化します。
今や必需品のスマホだからこそ、極力純正品の充電器や、充電器を専門に取り扱っているメーカーの充電器などを普段から利用するように心がけるとバッテリーの劣化を防ぎながら長く利用することができます。
まとめ
いかがでしたでしょうか。無事に充電できるようになりましたか？
めちゃくちゃ簡単な当たり前のことなんですが、ショップにくるお客さんでも結構知らない人が多い情報だったのでまとめてみました。
いやなおんねーよ。っていう方はお手数をおかけしますがAppleの公式サポートへ連絡をしてみてください。その際、通信キャリアなどで保証サービスに加入しているか確認もしておいた方がいいですね！
＜各キャリア問い合わせ先＞